Este tutorial es dirigido hacía escuelas que necesiten cambiar la contraseña de su cuenta
Cómo cambiar la contraseña de su cuenta de escuelas depende de si tiene la habilidad de ingresar a su cuenta o no.
Cambiar su contraseña cuando no puede ingresar a su cuenta
Si no puede ingresar a su cuenta porque se le olvidó su contraseña, por favor siga estos pasos:
If you are unable to log into your account because you forgot your password please follow these steps.
- Acceda la página de ingreso del portal de escuelas de Odyssey asociado a su estado.
- Por favor utilize el enlace respectivo al estado en donde opera su escuela
2. Presione donde dice "¿Olvidó su contraseña?" ('Forgot your Password?')
3. Ingrese el correo electrónico de su cuenta en en la sección adecuada, presione el botón de "Reset contraseña". Por favor asegúrese de usar el correo electrónico que utilizó para registrarse.
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Luego de unos minutos, debe recibir un correo electrónico con un enlace para cambiar su contraseña. Asegúrese de revisar su carpeta de spam y junk.
Por favor note que la contraseña nueva que esta escogiendo es una contraseña temporera de un solo uso. Por favor continúe con los pasos siguientes para seleccionar su contraseña permanente.
Si tiene algún problema con recibir el enlace para cambiar su contraseña, por favor contacte a nuestro equipo de apoyo en help@wiythodyssey.com, y le ayudaremos felizmente.
Cambiar su contraseña cuando puede ingresar a su cuenta
Seleccione el ícono de la flecha en la parte de abajo izquierda de su cuenta de escuela para expandir las pestañas y tener mejor visibilidad de todas las funciones disponibles.
- Al expandir las pestañas, seleccione el ícono de "configuraciones" ("settings").
- Entre su contraseña deseada en la sección de "Nueva contraseña" ("New Password").
3. Seleccione "Salvar" ("Save") para confirmar su nueva contraseña.
*Aquí tiene un video tutorial del proceso.